プライバシーポリシー

クラウターハウスの個人情報保護方針

クラウターハウスは、このウェブサイト（https://shop.krauter-haus.jp/：以下、「クラウターハウスオンラインショップ」といいます。）を当サイト利用者に安心して利用頂けるよう、以下の方針に基づき個人情報保護に取り組みます。

またハーブティー＆スパイスの専門店の通販【クラウターハウス】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたり、GMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報のお取り扱い

■規定の変更および通知について

本規定の内容は、必要に応じて変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
■当サイトの個人情報の考え方は運営元である、株式会社ホリスティックハーブ研究所（以下、当社）での考え方に準じます。
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、メールアドレス、パスワード、当サイトへのアクセス記録、嗜好情報、その他の記述又は個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像若しくは音声により、その個人を識別できるもの（この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む）を言います。

■利用者のプライバシー保護について

当社では、利用者のプライバシー保護を最重要視しています。利用者の個人情報についてできる限りの管理を行ない、その保護に努めています。そのため、利用者が当社のサイトおよび関連事業部門が運営するすべてのサイトにアクセスする場合、通常は、利用者ご自身に関するいかなる情報も明らかにする必要はありません。当サイトも上記考え方に基づき運営されます。
■個人情報の収集および使用について
個人情報の収集は、当社のサイトおよび関連事業部門が運営するすべてのサイトの範囲内で、収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度に応じて行ない使用します。また、この個人情報の収集は、適法かつ公正な手段によって行なうものとします。

■個人情報の開示について

ご本人の同意なく、当社および関連事業部門と機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。
※但し、以下のような場合、個人の情報を開示する場合があります。
（１）利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社および関連事業部門が判断した場合、利用者からの提供情報およびID登録内容、登録プロフィール、使用されたIPアドレス等のアクセス記録を当該第三者や警察または関連諸機関に通知することができます。また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、利用者からの提供情報およびID登録内容、登録プロフィールについての開示を求められた場合、当社および関連事業部門はこれに応じて情報を開示することができます。あるいは当社および関連事業部門の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。
（２）当社および関連事業部門は、協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者に当社のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、利用者の統計情報を開示します。

■クッキーに関して

クッキー (Cookie) は、ウェブサイトが記録を保持する目的で、お客様のコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、顧客に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。クッキーにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。
当社および関連事業部門のサイトは、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
（１）カスタマイズされたサービスを提供するにあたり、利用者が便利にご利用いただけるようにクッキーを使用することがあります。このクッキーは、利用者がカスタマイズされたページへアクセスした時またはログインするときに設定されます。
（２）当社および関連事業部門のサイトの利用者数を計るために使用する場合があります。
（３）広告掲載にもクッキーを使用することがあります。

■インターネット上のプライバシーについて、他に確認しておくべきこと

掲示板やチャットなど誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。また、当社のおよび関連事業部門のパートナーや、当社および関連事業部門のサイトを通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは当社および関連事業部門とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。当社および関連事業部門はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

●著作権について

■著作権の帰属
当サイトに掲載されている記事、写真、イラストなど文字・画像等のコンテンツの著作権は、当社にあります。これらの情報は、「私的使用」又は「引用」など著作権法上認められた場合を除き、当社に無断で転載、複製、放送、公衆送信、翻訳、販売、貸与などの利用をすることはできません。当社以外の著作権者がいる場合は著作権者の許諾も必要です。また、記事の抜粋や要約についても著作権上の問題が生じることもあります。

■引用について

著作権法上認められた「引用」とは、報道、批評、研究などの正当な目的のために、その目的上正当な範囲内で記事等を使うことを指します。正当な範囲とは、（１）その著作物のその範囲を引用する「必然性」がある（２）質的にも量的にも、引用先が「主」、引用部分が「従」という関係にある（３）本文と引用部分が明らかに区別できる――という条件を満たすこと、及び出所の明示が必要です。

■リンクについて

当社および関連事業部門のサイトへのリンクは、営利を目的とせず、フレームなしで行なうなど一定の条件を満たしている限り、原則として自由です。リンクを張った際は、そのホームページの内容とアドレス及びリンクの趣旨、お名前、連絡先などをinfo@krauter-haus.jp宛にお知らせください。当社および関連事業部門の趣旨に合わない場合や、当社および関連事業部門の事業や信用を害する恐れがある場合はリンク自体をお断りすることがあります。

■著作権・リンクに関する問い合わせ

当社および関連事業部門のサイトのコンテンツやサイト画面の使用に関する問い合わせ、リンクのご連絡は、下記へ。
E-mail ：info@krauter-haus.jp

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クラウターハウス　オンラインショップ　プライバシーポリシー

ハーブティー＆スパイスの専門店の通販　【クラウターハウス】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社ホリスティックハーブ研究所
MAIL：info@holistic-herb.co.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。